藍色の風 第23号目次
皆さんこんにちは!受付事務からのお願いとお知らせです。
◆ 住所・電話番号などの変更について
住所・電話番号等に変更があった場合、必ず受付までお申し出下さい。お知らせしたい事があってお電話しても、番号が変わっていてお伝えできないことがよくあります。また、ご自宅の固定電話以外に、携帯電話など他の連絡先がある方は両方ともお申し出てくださるよう、お願い致します。また、保険証の変更があった時も必ずお知らせください。
◆ 予約日に来院できない時
当クリニックでは予約制で診療をおこなっていますが、予約日にどうしても来院できない場合はキャンセルまたは予約日時変更のご連絡をお願い致します。当日になって都合が悪くなった場合も、電話をかけることが可能ならばご連絡をいただければと思います。
◆ 受付時間、待ち時間について
皆さんにお渡ししている予約票(受診予約の覚え書き)に記入している時間は、受付時間となっております。最近は待ち時間が長くなることが多く、大変ご迷惑をおかけし、申し訳なく思っております。できるだけお待たせしないように努力しておりますが、スムーズな診療のためには、検査のある方も受付時間ごろに来院された方が比較的待ち時間が少なくなっております。予約時間優先で診察にお呼びしていますので、予約時間より早く来院されましても、待ち時間が長くなってしまいます。どうかご了承ください。
◆ 本の貸し出しについて
待合室に医学関係の書籍があるのはご存知でしょうか?これらの本は医学の知識を皆さんにも知って頂くために用意しています。実は貸し出しも出来るんです!ご自宅でじっくりと読んでみたいという方は、受付までお申し出てください。なお、ここのページだけ読みたい!という方はコピーすることも出来ますのでお申し出くださいね。
◆なお、診療時間内の緊急連絡は院長の携帯電話でなく、クリニックの方へお掛け頂く様、併せてお願い致します。
【受付事務:堺・湯浅・谷口】